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1、天猫退货时，如果商家赠送运费险的话，运费是由保险公司承担的，否则是由买家承担运费；但如果购买的商品有质量问题，没有赠送运费险也是由商家承担运费。
614/auto1686711920天猫退货需要自己出运费吗(天猫退货需要自己出运费吗怎么办)
2、淘宝天猫中由买家发起的"七天无理由退货"服务的邮费承担原则：交易中的运费争议，根据"谁过错，谁承担"的原则处理。商品质量问题的由卖家承担。非商品质量问题而由买家发起的退换货行为，运费承担分以下两种情况：1、商家包邮产品，买家只需要承担退货运费。2、非商家包邮产品，所有邮费均由买家承担。