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以系统版本EMUI10.1.0.162的华为荣耀20Pro为例，华为手机电池异常解决方法：
620226164华为手机电池异常如何处理(华为手机电池异常提示是电池坏了吗)
1、检查充电器有没有接触良好，是否损坏，可以重新拔插。
2、如果损坏了，就换一套可以正常充电的充电器，如果换充电器后可以正常充电，可能是充电器和数据线问题。
3、如果以上操作后还是没反应，建议带无法充电的充电器和数据线，携带购机发票前往当地华为售后服务中心进行检测维修。
华为手机隶属于华为消费者业务，作为华为三大核心业务之一，华为消费者业务始于2003年底，经过十余年的发展，在中国、俄罗斯、德国、瑞典、印度及美国等地设立了16个研发中心。2015年华为入选Brand Z全球最具价值品牌榜百强，位列科技领域品牌排名第16位。2018年7月31日，国市场分析机构国际数据公司发布的初步数据显示，2018年第二季度，华为的出货量超过苹果手机，跃居全球第二位。2
2019年7月17日，在中国质量认证中心官网（3C认证）上，有8款5G手机获得了3C认证，其中包括华为Mate 20 X 5G、Mate X 5G等四款手机。截止10月22日，华为2019年手机发货已经超过两亿台。2020年3月31日，华为发布年报显示，2019年华为智能手机发货量（含荣耀）达到2.4亿台，同比增长约16.5%，成为全球第二大手机厂商。