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10086可以提取通话录音吗(10086话费能提现吗)

编辑:rootadmin

10086没有通话录音,不支持提取通话录音,只有在与10086客服通话时会提醒将聊天内容录音。
614/auto168671009910086可以提取通话录音吗(10086话费能提现吗)

温馨提示。

1、客户跟10086的沟通会被录音的,是专门的客服系统处理这些,一般存放一段时间就会删除,主要应该有两个作用,一是内部会通过抽检录音评价服务质量及改进服务,二是如果客户事后对电话沟通的问题有争议,是需要拿出来证据的。

2、平时打电话不会被录音。

3、在任何正常的国家,运营商未经用户允许,私自对用户通话进行录音都是违法行为。 这也是为什么你呼叫10086时, 他会事先提醒:“为了服务质量,您的通话可能会被录音”的原因。

4、执法机关为了公共安全需要,是可以对用户通话进行合法监听和录音的。执法机关的监听设备通过接入运营商网络来实现功能。运营商有义务为执法机关提供监听接口,但对具体监听活动不知情。

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