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造成身份证号码不一致的情况可能有两种,第一种情况,如果是个人缴纳的,可能是纳税人当时提供个人信息资料时发生错误;如果是单位代扣代缴,可能是所在单位统一将个人信息申报到主管税务局时,个人信息收集错误。第二种情况是主管税务局系统操作失误导致信息登记错误。一般来说,如果身份证号码与真实号码不一致的话,就不能证明是本人的完税证明,需要进行更改才能使用。更改办法是,如果是个人或者单位上报时发生错误,由本人携带身份证和个人完税证明单去主管税务局进行更改;如果是主管税务局系统操作失误,由本人携带身份证、个人完税证明单和单位相关证明(证明所在单位确实是代其缴纳个人所得税)到主管税务局进行更改。
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